Lead-analytics

L’impact de la digitalisation du cycle Order-to-Cash sur la relation client

0

Le parcours client est de plus en plus multicanal. Le sujet de la satisfaction client est devenu une réelle préoccupation pour les entreprises. Dans cette optique, avoir un processus efficace du cycle Order-to-Cash (O2C) est primordial.

Cet ebook explique comment la dématérialisation est un levier de performance important sur les étapes clés du parcours client (gestion des commandes, factures, litiges et relances client...).

TÉLÉCHARGER CET E-BOOK

logo esker

Partager

Réagir / Contacter l’auteur

Ce site utilise des cookies dans le but de vous fournir un service personnalisé. Cliquez ici pour avoir plus d’informations. En savoir plus

Les paramètres des cookies sur ce site sont définis sur « accepter les cookies » pour vous offrir la meilleure expérience de navigation possible. Si vous continuez à utiliser ce site sans changer vos paramètres de cookies ou si vous cliquez sur "Accepter" ci-dessous, vous consentez à cela.

Fermer