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Livre Blanc : La digitalisation, fondation d’une administration plus simple

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Pour arriver à une administration simplifiée, les administrations doivent s'appuyer sur trois éléments :
- Interagir avec les citoyens quel que soit le canal choisi (mobile, web, chat, physique)
- Utiliser les nouvelles technologies pour apporter des nouveaux services (IoT,cloud...)
- Mettre le citoyen au centre de la relation  
Découvrez en détail à travers ce livre blanc l'impact de la digitalisation sur l'administration publique.

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