Les clients laissent des traces numériques et attendent de leurs fournisseurs qu’ils les utilisent pour leur proposer une offre plus adaptée et personnalisée. Découvrez à travers des entretiens avec Securex, DSM et notamment Feu Vert les étapes nécessaires pour inscrire la gestion des données au cœur de votre organisation.
Extrait : Les entreprises étaient jusqu’à présent organisées en fonction des processus. Aujourd’hui, ce sont les données qui fixent le cap. Cela signifie que la moindre défaillance dans l’identification des erreurs peut avoir immédiatement un impact considérable. La correction manuelle n’étant plus possible, l’erreur apparaîtra à plusieurs endroits, ce qui rend le suivi de la qualité des données beaucoup plus important. C’est également la raison pour laquelle les règles et réglementations de conformité imposent de nouvelles exigences de qualité des données. Aujourd’hui, les superviseurs veulent des données, et non des rapports, ce qui nécessite une organisation orientée données. Nous nous dirigeons rapidement vers cette réalité.