Un logiciel force de vente doit s'adapter parfaitement aux processus commerciaux de chaque entreprise et s’intégrer facilement aux autres applications. Il faut également tenir compte de la simplicité de montée en version du logiciel pour s’adapter aux évolutions technologiques. Ce document vous propose des conseils dans le cadre d'une implantation d'un outil de type CRM/Force de Vente.
Tout le monde s'accorde sur le fait qu'un logiciel force de vente doit s'adapter parfaitement aux processus commerciaux de chaque entreprise et s’intégrer facilement aux autres applications, dont les ERP et les outils de Business Intelligence.Souplesse et hyper adaptabilité sont donc indispensables pour ce type de solution qui doit évoluer et s’adapter constamment à l’organisation de l’entreprise.