Sous l’influence de la digitalisation, les comportements d’achat du secteur BtoB changent à grande vitesse, à tel point que l’on parle désormais de consumérisation du secteur BtoB. Aujourd’hui, la simplicité et la rapidité pour obtenir une offre personnalisée et un prix compétitif sont les paramètres fondamentaux.
Quelles sont les nouvelles attentes des acteurs du BtoB ? Comment adapter ses services digitaux pour répondre à ces nouveaux comportements d’achat ? En quoi consistent les outils de gestion dynamique des prix et de configuration des offres commerciales ?
Découvrez l’analyse et les conseils de Christophe Lafont, spécialiste des solutions Pricing et CPQ chez PROS.
