Unum, une compagnie d’assurance et de prévoyance, a réussi à raccourcir ses délais de réalisation de devis de 8 semaines à seulement 1 semaine, et a ainsi pu perfectionner son service client en automatisant les règles métier pour les fonctions de base grâce à Progress Corticon. Lisez ce témoignage pour découvrir tous les avantages qu’a pu tirer UNUM de ce système.
Etude de cas : UNUM raccourcit ses délais de réalisation de devis et améliore son expérience client
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